Как оплатить товар
При оформлении заказа выбирайте тот способ оплаты, который наиболее удобен и выгоден для вас. Текст ниже поможет разобраться в наших условиях.
1. При получении заказа
Это дополнительная услуга доставки. Тариф 20 грн. за оформление +2% от суммы заказа.
Наложенный платеж – форма оплаты за товар в отделении службы доставки уже после его получения. Таким образом, вы минимизируете любые риски, сможете сначала проверить товар и только после этого расплатиться.
2. Онлайн оплата
Без комиссии.
Функционал онлайн оплаты доступен только на товары, имеющиеся в наличии и помеченные соответствующей отметкой на сайте.
3. Безналичный расчет
Мы работаем без НДС.
Цена за товары при безналичном расчете та же, что и при обычной оплате.
Как получить товар
Мы предлагаем разные варианты доставки вашего заказа. В этом тексте мы постарались ответить на все важные вопросы, но если остались сомнения – обращайтесь.
1. Адресная доставка Новой почты
Мы можем оформить доставку по адресу. Курьер заранее свяжется с вами и привезет заказ к подъезду, офису или воротам дома. Он также поможет поднять все на этаж – но это дополнительная платная услуга. Курьер Новой почты принимает наложенные платежи. Он подождет, пока вы проверите заказ и примет от вас наличную оплату. Но не больше 49 999 грн. – это ограничение Новой почты. Срок адресной доставки в среднем 1-3 дня, если товар есть. Стоимость адресной доставки определит Новая почта, но это всегда дороже доставки на отделение.
2. Доставка на отделение Новой почты
Это самый надежный способ получить ваш заказ в любой точке Украины: доставка действует в 28 000 населенных пунктов, кроме оккупированных территорий. Выбирая отделение, думайте не только о ближайшем расположении но и его типе. К примеру, на мини-отделения доставляют посылки весом менее 10 кг. На почтовое - не более 30 кг. И только грузовое принимает посылки весом от 30 кг. до 1 т. Срок хранения на отделении – 5 дней. Согласно соглашению между нашими компаниями, если вы не заберете посылку, через 5 дней она автоматически отправляется к нам на склад. Если вы понимаете что не уложитесь в срок - сообщите нам, мы продлим срок хранения. Срок доставки на отделение 1-3 дня для заказов налицо. Цена зависит от габаритов и стоимости товара, количества мест и дополнительных услуг. Приблизительную картину позволит увидеть калькулятор Новой почты или менеджеры этой компании, но даже они не гарантируют полной точности.
Внимательно проверяйте товар при получении
Запомните, прежде чем уйти из отделения или отпустить курьера, необходимо проверить целостность и комплектацию заказа. Заметили повреждение упаковки или содержимого – отказывайтесь его принимать, требуйте бланк «Акт приема-передачи» и подробно опишите дефекты. После звоните нам, мы поможем разобраться в ситуации. Если вы не оформите претензию, мы не сможем добиться компенсации ущерба. Забирая товар из отделения или рук курьера, вы даете юридическое согласие, что нет претензий к работе Новой почты. С момента отгрузки вашего заказа новая почта несет ответственность за его целостность, сроки и цену доставки.